اتصال مؤسساتي ...

يعني الاتصال الخارجي كل ما يرمز للاتصال و العلاقات الخارجية لمؤسسة ما. فالاتصال الخارجي عكس الاتصال الداخلي يوجه إلى الجمهور الخارجي للمؤسسة، ويعرف على أنه: "تبادل المعلومات مع أفراد خارج المؤسسة" ويتمثل هؤلاء الأفراد في الممولين، الزبائن، البنوك، الإدارات...الخ.