علم النفس الاجتماعي ...

يعرف (Forsyth et al, 2006) الجماعة بأنها وحدة اجتماعية بين أكثر من فردين على نحو فريد تربط بينهم علاقات اجتماعية ويحدث بينهم تعاون واتصال بشكل مباشر ومستمر فيؤثر بعضهم في بعض مثل الأسرة وزملاء العمل لهم وحدة الأهداف أو وحدة العمل والشعور بالتبعية أو الشعور بالانتماء. (عبد المريد عبد الجابر قاسم، 2017، 78)

إن ملاحظة عدد كبير من الأشخاص يشكلون طابورا أمام موقف الحافلات لا يكونون جماعة، وإنما الأمر يتعلق بتجمع من الأشخاص (Guimond, 1994) وحتى نتحدث عن مجموعة يجب أن تتوفر عدة شروط وهي:

- أن يكون هناك تفاعل، مما يفترض أن يدخل الأشخاص في علاقات في إطار تبادل.

- أن يكون هناك هدف مشترك.

- أن يكون الأشخاص معتمدين على بعضهم البعض من أجل تحقيق الهدف.

- وأخيرا، أن يعرفوا كأعضاء لجماعة (Claude Louche, 2012, 136