2. عناصر المزيج الترويجي

2.3. البيع الشخصي

وهناك نوعان من البيع الشخصي فالأول عندما يذهب موظف المبيعات إلى العميل ويتم الاتصال به هاتفيا أو شخصيا "البيع الخارجي"

- خصائص البيع الشخصي "رجال البيع":

  الذكاء: مرتبط بالنواحي الفنية ودرجة الكفاءة والخبرة.

  المعرفة: مرتبط بنوع التعلم المطلوب وحجم المعرفة على ردود فعل الآخرين.

  مهارات الحديث والإصغاء والتخطيط والتعرف على ردود فعل الآخرين.