1. متطلبات التسويق الإلكتروني
ينبني مشروع التسويق الإلكتروني على مجموعة من المتطلبات التي يجب أن تتوفر حتى تعطي ديناميكية لهذا الفعل المؤسساتي الذي تراهن عليه من أجل تحقيق أهداف المؤسسة والتي يمكن اختصارها في هدفين رئيسين؛ وهما زيادة حجم العوائد والمكاسب سواء كانت مادية أو معنوية، والتقليل من حجم المخاطر مهما كان نوعها وهذا ما يحفظ استمرار المنظمة وارتقاؤها وتتمثل هذه المتطلبات في:[1]
أ- متطلبات البنية التحتية وقد تحدثنا عن هذا المتطلب بشكل مفصل فيما سبق حيث تحتاج المؤسسة إلى مجوعة من البنى التحتية من أجل فعل التسويق الإلكتروني داخل المؤسسة وبنى أخرى تضطلع بتحقيقها الهيئات الحكومية من أجل الاستخدام العام من طرف كل المكونات المجتمع.
ب- متطلبات النشاط التسويقي من بائع تتمثل في مؤسسات قادرة على التعامل والاتصال بشكبة الإنترنت، والمشتري الذي يدخل على الشبكة والوسطاء الذين يتكفلون بذلك.
ت- متطلبات بيئة العمل وتتمثل في:
- توافر بيئة قانونية وتشريعية ملائمة .
- تطوير النظم المصرفية .
- السرية و الأمان في المعاملات الإلكترونية .
- نشر الوعي والإدراك و إعداد الكوادر البشرية القادرة على تفعيل دورا لمنتجات الإلكترونية .
- تطوير أساليب وطرق العمل في قطاع الضرائب والجمارك ووكالات الشحن.
وسنحاول تقديم هذه المتطلبات التي نرى فيها أنها ضرورية من أجل دفع التسويق الإلكتروني وتطويره، وهو مسعى الكثير من المؤسسات التي تريد أن تواكب التحولات الحاصلة في مجال دمج التكنولوجيا واستخدامها في نشاطاتها المؤسساتية ويعتبر التسويق الإلكتروني إحدى هذه النشاطات.