1. البنية التحتية للتسويق الإلكتروني
1.2. برتوكولات الحماية التجارية
نظرا للتعقيد الذي يميز الشبكة العالمية للمعلومات وهو ما يطرح مشكلة التحكم فيها؛ ولأن المنظمات والشركات التي تتواجد بهذه الشبكة تحتاج إلى ضمانات وحماية للحقوقها المادية والمعنوية وهي كثيرة بفعل هذا التواجد فقد لجأت كثير من الدول إلى الاتفاقيات والتعاقدات من أجل توفير مناخ آمن تتحرك في هذه المنظمات على مستوى هذا الفضاء الإلكتروني، وفي هذا الصدد يرى بعض المتخصصين أن مشكلة الشبكات هو كيفية بناء مجموعة من البروتوكولات التي تستطيع إدارة الاتصالات مابين أي جهازين أو أكثر والتي كل جهاز فيها يستخدم أنظمة مختلفة.ولكي يزيد الأمر تعقيداً فإن كل نظام متصل مع بعضه البعض لا يعرف حرفاً عن بقية الأنظمة.فليس هناك أي أمل من معرفة أين يقع النظام الآخر أو أي البرمجيات التي تستخدم فيها أو ماهية المنصة الصلبة المستخدمة.[1]
ويفهم من بروتوكولات الحماية لأجل التوضيح أكثر بأنها مجوعة قواعد ضابطة أو نصوص قانونية التي تنظم عملية الاتصال والارتباط بين الحواسيب دون الاكتراث لأماكن تواجدها ومن يرتبط بها وهذا ما يسمح من تنظيم عملية تبادل المعلومة وتأمينها، فالمعلومة تقابلها حقوق مادية ومعنوية تحتاج إلى ضمان ومن هذه البروتوكولات