الهدف الخاص
ـ أن يستخرج الطالب أسباب حدوث أشكال الصراع التنظيمي
الأهداف الاجرائية
ـ أن يستخرج الطالب الأسباب الشخصية لحدوث الصراع التنظيمي بشكل واضح
ـ أن يستخرج الطالب الأسباب التنظيمية لحدوث الصراع التنظيمي حسب الأهمية وبدقة