: الهدف العام
ـ أن يكون الطالب في نهاية الدرس قادرا على تطبيق أساليب واستراتجيات ادارة الصراع التنظيمي
: الأهداف الخاصة
ـ أن يتعرف الطالب على الصراع التنظيمي ومختلف المفاهيم المربـ ــَ
ـ أن يميز بين نظريات الصراع التنظيمي
ـ أن يميز بين أنواع الصراع التنظيمي
ـ أن يستخرج أسباب حدوث أشكال الصراع التنظيمي
ـ أن يشرح مستويات الصراع التنظيمي
ـ أن يميز بين أثار الصراع التنظيمي
ـ أن يميز بين مراحل نشوء الصراع التنظيمي
ـ أن يبين سيرورة عملية ادارة الصراع التنظيمي
ـ أن يوظف نماذج ادارة الصراع التنظيمي
ـ أن يوظف أساليب ادارة الصراع التنظيمي لادارة وضعية صراع تنظيمي
ـ أن يطبق استراتجيات ادارة الصراع التنظيمي لادارة وضعية صراع تنظيمي