إدارة الجودة - علم ا ...

الهدف العام:

أن يكون الطالب في نهاية دراسته لهذا الدرس قادرا على تطبيق مبادئ إدارة الجودة في الوضعيات المهنية

الأهداف الخاصة: 

1-أن يتعرف الطالب على المفاهيم الأساسية للجودة

2-أن يتعرف الطالب على مبادئ إدارة الجودة

3-أن يشرح أبعاد إدارة الجودة في بيئات العمل

4-أن بفسر الطالب المعايير الدولية للجودة في بيئات العمل 1

5-أن بفسر الطالب المعايير الدولية للجودة في بيئات العمل 2

6-أن يوضح الطالب كيفية تسيير الموارد البشرية والكفاءات ضمن إدارة الجودة الشاملة

7-أن يوضح الطالب إدارة العمليات في  تسيير الموارد البشرية

8-أن يوضح الطالب التحسين المستمر في تسيير الموارد البشرية (Kaizen).

9-أن يطبق الطالب أدوات وتقنيات تحسين الجودة في تسيير الموارد البشرية

10-أن يطبق قيادة فرق الجودة والموارد البشرية

11-أن يعرف الطالب ثقافة الجودة داخل المؤسسات

12- أن يفهم الطالب إدارة المخاطر والجودة في بيئات العمل

13-أن يعرف الطالب تطبيقات إدارة الجودة في المؤسسات الجزائرية

14-أن يطبق الطالب التوجهات المستقبلية لادارة الجودة في العمل