إدارة العلاقات العام ...

سمعة المؤسسة: أنها تلك التصورات والانطباعات المنسوبة للعلامة التجارية للمؤسسة   من قبل الأفراد ، العملاء وجماعات أخرى من الرأي العام من تأسيسها .