دراسات جمهور وسائل ا ...

ويشمل جميع من يستخدم الشبكة العنكبوتية دون معرفة الخدمة التي تقدمها هذه الشبكة والتي يستفيد منها المستخدم(بريد الكتروني، دردشة، إبحار افتراضي).