1. أشكال تنظيم نشاط العلاقات العامة في المؤسسة

1.1. العوامل المؤثرة في تنظيم أعمال إدارة العلاقات العامة

تؤثر عدة عوامل على إدارة وتنظيم أعمال العلاقات العامة من أبرزها ما يلي :

  • العوامل الداخلية : وتتمثل في :

مدى قناعة الإدارة العليا بأهمية العلاقات العامة_  

طبيعة عمل المؤسسة_

توفر الإمكانيات المالية للمؤسسة والذي له دور أساسي في تطوير وظيفة العلاقات العامة_

  •      العوامل الخارجية : وتتمثل في :

مدى كبر أو صغر حجم الجمهور الخارجي الذي تتعامل معه المؤسسة._

  درجة الانتشار الجغرافي للمؤسسة والتجانس_ بين مناطق وجود فروعها

درجة التباين في خصائص الجمهور وعلى مستوى تحسن الجمهور_