العنوان: تقنيات الاتصال
الأستاذة: هاجر ميرزة دكتوراه في علوم الإعلام والاتصال ، أستاذ محاضر قسم -ب-
الجمهور المستهدف: طلبة السنة الثالثة ليسانس، تخصص "اتصال"
لغة المقياس: اللغة العربية
المعامل: 03
الرصيد: 05
السداسي: الثاني
الحجم الساعي: 06 سا (أعمال موجهة)، 12 سا (محاضرة) أيام التدريس: الأحد/ الخميس
مكان الدرس: المدرج 1، القاعات ( 14، 19، 20)
للتّمكن من هذا المقياس ينبغي على الطالب أن يكون على دراية بـ:
- مفهومي الإعلام والاتصال
- عناصر العملية الاتصالية
تقدم هذه المادة مجموعة من التقنيات التي يستطيع الطالب من خلالها التمكن من الاتصال ببيئته عن طريق أساليب وطرق مختلفة، داخل المنظمات وخارجها (التمكين من استخدام مختلف أشكال تقنيات الاتصال).
علامة الأعمال الموجهة 50 % + الامتحان 50 %
يعتبر الاتصال أساس تنظيم العلاقات الإنسانية في المجتمع وحتّى في مختلف المنظمات الصغيرة أو الكبيرة، وكذا في شتّى المجالات إن كان مكتوبًا أو منطوقًا، فركيزة الاتصال هنا هو مشاركة المعلومات التي تحملها رسالته والتّي من دونها ستفشل هذه العلاقات، خاصة وأنّ فهم المعلومة يتوقف على حسن اختيار التقنيّة المناسبة سواء كانت كتابيّة أو شفوية أو سمعية بصرية أو جديدة (الأنترنت بمختلف تقنياتها).
من هذا المنطلق، بات تدريب طلبة الإعلام والاتصال سنة ثالثة ليسانس لإتقان هذه الأدوات الأساسية أمرا حتميا وضروريا، للأداء الشخصي وبالتالي النجاح المهني وتطوير الأداء الوظيفي في مختلف المنظمات الإعلامية أو التعليمية أو الإدارية أو الاقتصادية.
وعليه، سنقوم في هذا المقياس بتقديم أهم تقنيات الاتصال التي يحتاجها الطالب ليتمكن من الاتصال ببيئته داخل أو خارج المنظمة والمتمثلة في تقنيات الاتصال المكتوبة والشفوية والسمعية البصرية.
مدخل عام (حول الاتصال والاتصال التنظيمي)
المحور الأول: تقنيات الاتصال المكتوبة داخل المؤسسة
عرض الحال Compte Rendu/ المحضر Procès -Verbal
التقرير Rapport
المذكرة الادارية (المصلحية) Note de service/ التعليمة Instruction
كتابة الخبر / البيان الصحفي communiqué de presse كتقنيات للتعريف بالمؤسسة من خلال (مجلة المؤسسة، المطويات، الابواب المفتوحة، الموقع الالكتروني للمؤسسة)
المحور الثاني: تقنيات الاتصال الشفوية داخل المؤسسة
تداعي الافكار Association des idées / associations of ideas
العصف الذهني Brainstorming
لغة الجسد (الاماءات، المسافات...) Body language
لعبة الأدوار Jeu de rôle
أسلوب المحادثة (فن الاصغاء، فن الصمت)
إدارة الاجتماعات داخل المؤسسة
المحور الثالث: تقنيات الاتصال السمعي البصري
روبرتاج Reportage
تحقيق Enquête
بورتريه Portrait