يعتبر الاتصال أساس تنظيم العلاقات الإنسانية في المجتمع وحتّى في مختلف المنظمات الصغيرة أو الكبيرة، وكذا في شتّى المجالات إن كان مكتوبًا أو منطوقًا، فركيزة الاتصال هنا هو مشاركة المعلومات التي تحملها رسالته والتّي من دونها ستفشل هذه العلاقات، خاصة وأنّ فهم المعلومة يتوقف على حسن اختيار التقنيّة المناسبة سواء كانت كتابيّة أو شفوية أو سمعية بصرية أو جديدة (الأنترنت بمختلف تقنياتها).

          من هذا المنطلق، بات تدريب طلبة الإعلام والاتصال سنة ثالثة ليسانس لإتقان هذه الأدوات الأساسية أمرا حتميا وضروريا، للأداء الشخصي وبالتالي النجاح المهني وتطوير الأداء الوظيفي في مختلف المنظمات الإعلامية أو التعليمية أو الإدارية أو الاقتصادية.

         وعليه، سنقوم في هذا المقياس بتقديم أهم تقنيات الاتصال التي يحتاجها الطالب ليتمكن من الاتصال ببيئته داخل أو خارج المنظمة والمتمثلة في تقنيات الاتصال المكتوبة والشفوية والسمعية البصرية.