Résumé de section
-
-
-
تتمحور هذه المحاضرة حول مقاربة الجودة الشاملة في إدارة الموارد البشرية من خلال التطرق إلى التطور التاريخي لإدارة االجودة الشاملة ومفهوم الجودة الشاملة وأخيرا متطلبات إدارة الجودة الشاملة
-
-
يعرض لنا هذا الفيلم أساسيات الجودة من مفهوم الدكتور فرناندو أوسكار لونا روجاس و الذي يوضح لنا ما هي الجودة.
-
-
