الهدف الخاص:
أن يحدد الخدمات المكتبية ويميز بين أنواعها .
الأهداف الإجرائية:
-أن يعيد صياغة مفهوم الخدمة المكتبية.
-أن يذكر أربعة عوامل مؤثرة في تقديم الخدمات المكتبية.
-أن يعدد أنواع الخدمات المكتبية.
-أن يشرح هدف كل نوع من الخدمات المكتبية.
Last modified: Tuesday, 9 May 2017, 2:43 PM