هو إجراء يتم من خلاله فض الخلاف مع الإدارة دون اللجوء إلى القضاء، لذا فإن التظلم يتم أمام الجهات الإدارية سواء كانت مصدرة القرار أو التي تعلوها مباشرة.
» مسرد اساسي
