مؤشرات مجتمع المعلومات هي مجموعة من المؤشرات التي تُستخدم لقياس مدى تطور استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات (ICT) في مجتمع معين. تُعد هذه المؤشرات أساسية لفهم مدى التحول الرقمي، ورسم السياسات، وتقييم الأداء الوطني في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصال.
فيما يلي أبرز مؤشرات مجتمع المعلومات:
1. النفاذ إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصال
نسبة الأفراد الذين يستخدمون الإنترنت.
نسبة الأسر التي لديها اتصال بالإنترنت.
نسبة الأسر التي تمتلك حاسوبًا.
نسبة السكان الذين يملكون هواتف ذكية أو نقالة.
نسبة التغطية بشبكات الاتصالات (2G، 3G، 4G، 5G).
2. استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال
عدد مستخدمي الإنترنت لكل 100 نسمة.
استخدام الإنترنت في الخدمات الحكومية (الحكومة الإلكترونية).
استخدام التجارة الإلكترونية.
استخدام تطبيقات الهاتف المحمول.
نسبة الموظفين الذين يستخدمون الحاسوب أو الإنترنت في العمل.
3. القدرات والمهارات الرقمية
معدلات محو الأمية الرقمية.
نسبة السكان الذين يمتلكون مهارات حاسوبية أساسية (مثل استخدام برامج الأوفيس، البريد الإلكتروني، إلخ).
برامج التدريب والتعليم في مجال تكنولوجيا المعلومات.
4. البنية التحتية الرقمية
سرعة وجودة الإنترنت (السرعة التحميل/الرفع).
توفر مراكز البيانات وخدمات الحوسبة السحابية.
عدد نقاط الوصول إلى الإنترنت (Wi-Fi hotspots).
حجم الاست