6. الأوامر العشرة التي يتقيد بها المسعف

6.10. طمأنينة الضحية

طمأنة الضحية و محاولة تهدئتها بكلام يجعلها تتشبث بالحياة و لا تتركها ترى مكان الجرح أو الدم.