6. ضبط تبادل المعلومات:

یعمل الاتصال العمومي في اتجاهین، ویمكّن طرفي عملیة الاتصال من الدخول في حوارات وتبادلات تسمح بتحقیق التفاهم والانسجام والتفاعل.