الاتصال وتسيير الازم ...

ثُبُتُ الدراسة

1 / القواميس والمعاجم:

حرف الألف(أ)

 إدريس، سهيل .(2005).المنهل: القاموس الفرنسي العربي.بيروت: دار الآداب .

حرف الحاء(ح)

حجاب، محمد منير.(2003).الموسوعة الإعلامية. (المجلد 01). القاهرة: دار الفجر للنشر والتوزيع

2/الكتب باللغة العربية :

حرف الألف (أ)

أبو فارة، يوسف أحمد.(2009).إدارة الأزمات مدخل متكامل .عمان: إثراء للنشر والتوزيع .

البادي، محمد محمد.(1991). المشكلات المهنية في العلاقات العامة.ط1. القاهرة: مكتبة الانجلومصرية.

البزاز، حسن.(2001).إدارة الأزمات بين نقطتي الغليان والتحول.ط1.بيروت: المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع

الجمال،راسم محمد و عياد، خيرت معوض.(2004). إدارة العلاقات العامة المدخل الاستراتيجي.ط1.مصر: الدار المصرية اللبنانية

الحملاوي، محمد رشاد.(1993) إدارة الازمات : تجارب محلية وعالمية.ط1.القاهرة: مكتبة عين شمس

الخضيري،محسن أحمد.(2003).إدارة الأزمات منهج اقتصادي إداري. ط2. القاهرة: مجموعة النيل العربية

الخضيري، محسن أحمد.(د.ت).إدارة الأزمات .القاهرة: دار مدبولي

الرهوان، محمد حافظ.(2006). التخطيط لمواجهة الأزمات والكوارث ومكافحة الإرهاب دراسة تطبيقية.ط1.الجيزة: هلا للنشر والتوزيع.

الشافعي، محمد محمد.(2001). إستراتيجية إدارة الأزمات والكوارث.ط1.القاهرة: مركز المحروسة للبحوث والتدريب والنشر

الشعلان، فهد أحمد.(1999)إدارة الأزمات،الرياض: أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية.

الضلاعين، على فلاح و الشمايلة، ماهر عودة و اللحام، محمود عزت و كافي ، مصطفى يوسف.(2015).الإعلام وإدارة الأزمات.ط1.الأردن: دار الإعصار.

الهواري، السيد.(2018).الموجز في إدارة الأزمات أصول التشخيص و القياس والتخطيط والسيطرة.القاهرة: دار الجيل للطباعة.

حرف الجيم (ج)

جاد الله، محمود.(2010). إدارة الأزمات .ط1.عمان: دار أسامة للنشر والتوزيع.

جيهان،  رشتي أحمد.(1987)  الأسس العلمية لنظريات الإعلام،  بيروت: دار الفكر العربي،

حرف الحاء(ح)

حريز، سامي محمد هشام.(2007).المهارات في إدارة الأزمات وحل المشكلات. ط1.عمان: دار البداية.

حرف الخاء(خ)

خضور، أديب.(1999)الإعلام وإدارة الأزمات.ط1.الجزائر: دار الأيام للطباعة والنشر والتوزيع.

حرف الدال(د)

دروكر، بيتر.(1999). التجديد والمقاولاتية. ترجمة حسين عبد الفتاح .عمان: مركز الكتاب الأردني

دليو، فضيل (2013)، تاريخ وسائل الإعلام والاتصال، ط4، الجزائر: دار الخلدونية للنشر.

حرف الشين (ش)

شعبان، حمدي.(2005).الإعلام الأمني وإدارة الأزمات والكوارث.القاهرة: الشركة العربية المتحدة للتسويق والتوريدات

شومان، محمد.(2002).الإعلام والأزمات: مدخل نظري وممارسات عملية.القاهرة: دار الكتب العلمية للنشر والتوزيع.

حرف الصاد(ص)

صلاح الدين، منى.(1998).إدارة الأزمات الوسيلة للبقاء.ط1.القاهرة: البيان للطباعة والنشر

حرف العين (ع)

عابد ، زهير عبد اللطيف و أبو سعيد، أحمد العابد.(2019).إدارة العلاقات العامة وبرامجها.عمان: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.

عبد الوهاب، كامل.(2004). إدارة الأزمات المدرسية المدخل السيكولوجي المعلوماتي.القاهرة: مكتبة النهضة العربية

عشماوي، سعد الدين.(1990). الإدارة ،الأسس وتطبيقاتها في الأنشطة الاقتصادية والأمنية.الرياض: أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية.

عفيفي، عبد الخالق.(2000).المدخل في العلاقات العامة.القاهرة: النشر الذهبي للطباعة.

عفيفي، عبد الخالق.(2014).العلاقات العامة في الخدمة الاجتماعية فن التواصل وصناعة التميز. القاهرة: المكتبة العصرية للنشر والتوزيع.

عليوة، السيد.(2002) إدارة الأزمات والكوارث : مخاطر العولمة والإرهاب الدولي. ط2. القاهر: دار الأمين للنشر والتوزيع .

حرف اللام(ل)

لمجد، شهرزاد.(2013). الإعلام وإدارة الازمات.ط1.الأردن: دار أسامة للنشر والتوزيع

حرف الميم(م)

محمد، عادل صادق.(2007) . الصحافة وإدارة الأزمات مدخل نظري تطبيقي.القاهرة: دار الفجر للنشر والتوزيع.

مكاوي، حسن عماد.(2005).الإعلام ومعالجة الأزمات.ط1.القاهرة: الدار المصرية اللبنانية.

مهنا، محمد نصر.(2008).إدارة الأزمات والكوارث دراسة تحليلية. القاهرة: المكتب الجامعي الحديث .

ميلود، مراد.(2013). دور الإعلام الجزائري في إدارة الأزمات: الصحافة المكتوبة نموذجا.عين مليلة ، الجزائر: دار الهدى.

حرف الياء (ي)

يوسف، محمود.(2012). مقدمة في العلاقات العامة.ط2.القاهرة: الدار العربية للنشر والتوزيع.

3/ الرسائل العلمية :

حرف اللام(ل)

لمطيري، فيصل سعد متعب.(2011)..تأثير استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات لدى القطاع المصرفي الإسلامي الكويتي.(رسالة ماجستير غير منشورة).عمان: جامعة الشرق الأوسط.

حرف الميم(م)

مصطفى، عيد مصطفى.(1995).تنظيم مراكز إدارة الأزمات نموذج مقترح للدول النامية (رسالة  دكتوراه غير منشورة) .مصر: جامعة قناة السويس

مهدية، هامل.(2009).اتصال الأزمة في المؤسسة الجزائرية –دراسة حالات لوحدات من المؤسسات الصناعية والخدمية-.(رسالة دكتوراه غير منشورة). قسنطينة: جامعة الإخوة منتوري.

حرف النون(ن)

نايلي، خالد.(2013).إدارة  الاتصال لأزمة فيفري 2012 بمؤسسة سونلغاز قسنطينة.(رسالة ماجستير غير منشورة).عنابة الجزائر: جامعة باجي مختار .

 4/المجلات العلمية :

حرف الألف (أ)

العبودي، محسن.(2001) نحو إستراتيجية عملية في مجال إدارة الأزمات والكوارث. مجلة كلية الدراسات العليا.(العدد 04 ) : عمان.

الكريني، إدريس.(2014). دور المعلومات والاتصال في إدارة الأزمات الدولية. مجلة رؤى مركز الإمارات للدراسات والبحوث الإستراتيجية.(المجلد 02 ع05): الإمارات العربية المتحدة.

اليازجي، صبحي رشيد.(2011).إدارة الأزمات من وحي القرآن الكريم دراسة موضوعية . مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الإسلامية .(المجلد 19 ع321): فلسطين

حرف الباء(ب)

بن مزاري، فريال.(2022).فعالية الاتصال في إدارة الأزمات في المؤسسات المنطلقات والأسس.مجلة سوسيولوجيا.(المجلد 3 ع3): الجزائر.

بوعمرة، إلهام.(2022). دور اتصال الأزمات في مواجهة الأزمة الصحية العالمية كرونا كوفيد 19.مجلة نوميروس الأكاديمية.(المجلد 03 ع 01): الجزائر

بوهلي، فطيمة.(2016). خلية الاتصال في مواجهة رهانات أزمة فيضانات غرداية 2008. مجلة العلوم الإنسانية(المجلد 05ع 01): الجزائر

حرف العين (ع)

عشماوي، سعد الدين.(1996).إدارة الأزمة .مجلة الفكر الشرطي.(المجلد 5 ع 2): الإمارات العربية المتحدة.

5/الملتقيات العلمية:

حرف الجيم(ج)

جوابرة، رنيم زياد احمد.(2022) دور التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات. برلين: بحث مقدم للمؤتمر الدولي حول التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات في المؤسسات العربية نحو رؤى مستقبلية  للإصلاح والتطوير.

حرف الحاء(ح)

حواش،جمال الدين أحمد.(1998). إدارة الأزمات والكوارث ضرورة حتمية.عين شمس: بحث مقدم للمؤتمر الثالث لإدارة الأزمات والكوارث.

حرف العين (ع)

عبد العال، منال علام علي.(2022). متطلبات التخطيط الاستراتيجي ودوره في الحد من أضرار أزمة التغيرات المناخية. برلين: بحث مقدم للمؤتمر الدولي حول التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات في المؤسسات العربية نحو رؤى مستقبلية  للإصلاح والتطوير.

حرف الميم(م)

محمد، مصطفى فهمي.(2000).دور التخطيط في إدارة الأزمات والكوارث.عين شمس كلية التجارة. القاهرة : المؤتمر السنوي الخامس لإدارة الأزمات والكوارث .

6/المطبوعات البيداغوجية :

حرف الباء (ب)

بلعباس، عبد الحميد.(2021). الاتصال وتسيير الأزمة . مطبوعة دعم بيداغوجية موجهة لطلبة سنة 2 ماستر اتصال وعلاقات عامة . المسيلة.: جامعة محمد بوضياف

بوعزيز، بوبكر.(2018)، مدخل إلى علوم الإعلام والاتصال . مطبوعة دعم بيداغوجية موجهة لطلبة سنة 02 علوم الإعلام والاتصال،  المسيلة : جامعة محمد بوضياف .

حرف الجيم(ج)

جلولي، مختار.(2022). الاتصال وتسيير الأزمة.  مطبوعة دعم بيداغوجية موجهة لطلبة سنة 2 ماستر اتصال وعلاقات عامة . تيارت: جامعة ابن خلدون

7/المراجع باللغة الأجنبية :

*Bloch ,olga.(2014) .corporate identify and crisis response  strategie :chalanges and opportunities of communication in imes of crisis . Germany: Springer VS Frankfurt 

*Dufort ,Christopher roux.(2003).gérer et décider en situation de crise. 2eme édition Paris : Dunod.

*Duhe ;s &L.zoch.(1995). Framing the media agenda during crisis ».public relations quarterly 39.

*Gabay ; michèle.(2001).la nouvelle communication de crise concepts et outils.2eme édition Paris :édition stratégie

*Herroero.gonzalez.(1998).how to manage                a crisis before- or when ever : thits public relations quarlerly ;vol40(1).spring. 

*Thierry ;libaert.(2005). .la communication  de crise.2eme édition Paris :Dunod.

*Walker ,C denis.(2012).mass notification and crisis communications planning, preparedness, and system.USA: Taylor and Francis group