ساعدت تكنولوجيا المعلومات والاتصال (ICT) المؤسسات بشكل كبير في تحسين أدائها وزيادة كفاءتها من خلال عدة جوانب:
1. تسريع العمليات الإدارية والإنتاجية: عبر أتمتة المهام مثل المحاسبة، إدارة الموارد، والتخزين، مما يوفر الوقت والجهد.
2. تحسين التواصل الداخلي والخارجي: باستخدام البريد الإلكتروني، الاجتماعات الافتراضية، ومنصات التعاون التي تسهل التنسيق بين الموظفين والعملاء.
3. اتخاذ قرارات أفضل: من خلال جمع البيانات وتحليلها باستخدام أنظمة ذكاء الأعمال (BI)، مما يساعد على التخطيط الاستراتيجي.
4. تقليل التكاليف: تقنيات مثل الحوسبة السحابية تقلل من الحاجة إلى بنى تحتية مادية ضخمة.
5. تطوير الخدمات والمنتجات: باستخدام أدوات
رقمية لتحليل احتياجات العملاء وتخصيص العروض بشكل أكثر فعالية.
6. تحسين مراقبة الأداء: أنظمة المعلومات تتيح تتبع سير العمل وتقييم النتائج بدقة.
هل ترغب في تحويل هذا الشرح إلى فقرة مختصرة أو تقد
يم بصيغة عرض تقديمي؟