دوات والتقنيات التي نستخدمها لجمع البيانات ومعالجتها ونقلها، و تشمل الحواسيب، الهواتف الذكية،
اإلنترنت، والبرمجيات. و هي مزيج بين:
أ- تكنولوجيا المعلومات: لتخزين البيانات وتحليلها )مثل قواعد البيانات(.
ب- تكنولوجيا االتصال: لنقل هذه البيانات )مثل شبكات اإلنترنت (