الثقة اإللكترونية )Trust-e )هي عنصر محوري في بناء مجتمع معلوماتي ناجح و تعني الشعور باألمان
عند استخدام التكنولوجيا، و تشمل عدة مستويات:
• أمان البيانات الشخصية: وتعني ضمان حماية المعلومات الخاصة باألفراد من االختراق أو االستخدام
غير المصرح به، مما يعزز ثقة المستخدمين في األنظمة الرقمية.
• مصداقية المعلومات: تعني توفير مصادر موثوقة ودقيقة للمعلومات لضمان اتخاذ ق ار ارت سليمة دون
التأثر بالمعلومات المغلوطة أو المضللة.
• الشفافية في التعامالت اإللكترونية: وتشمل وضوح العمليات الرقمية، مثل التجارة اإللكترونية أو الخدمات
الحكومية، و أن تكون مفهومة للمستخدمين لتعزيز شعورهم بالثقة.
• الحماية القانونية واألمن الرقمي: وتشمل مكافحة الجرائم اإللكترونية مثل االحتيال، القرصنة، والتشهير،
من خالل اإلجراءات األمنية والتشريعات الصارمة، مما يساهم في بناء بيئة إلكترونية آمنة وموثوقة.
• الثقة في التفاعل بين األفراد: من خالل تعزيز أخالقيات التواصل الرقمي، والتربية على السلوك المسؤول
في الفضاء اإللكت