ساعدت تكنولوجيا المعلومات والاتصال المؤسسات على:
1. تسريع العمل عبر الأتمتة.
2. تحسين التواصل الداخلي والخارجي.
3. دعم القرار من خلال تحليل البيانات.
4. خفض التكاليف وزيادة الإنتاجية.
5. توسيع السوق عبر الوسائل الرقمية.
النتيجة: أداء أسرع، أ
ذكى، وأكثر كفاءة.