مؤشرات مجتمع المعلومات هي مجموعة من المعايير والمعطيات التي تُستخدم لقياس مدى تطور واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) في مجتمع ما، وتُظهر مدى انتقال هذا المجتمع نحو اقتصاد ومجتمع قائمَين على المعرفة.
فيما يلي أبرز مؤشرات مجتمع المعلومات:
1. البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات
عدد المشتركين في خدمات الإنترنت (الثابت والمحمول)
نسبة الأسر التي تمتلك حاسوباً أو اتصالاً بالإنترنت
انتشار شبكات الألياف الضوئية وشبكات الجيل الرابع/الخامس
عدد مستخدمي الهواتف الذكية
2. الوصول إلى المعلومات والمعرفة
نسبة السكان الذين يمكنهم الوصول إلى الانترنت والمعلومات الرقمية
توفر المحتوى الرقمي المحلي بلغات متعددة
توفر الخدمات الإلكترونية الحكومية والتعليمية
3. الاستخدام الفعّال لتكنولوجيا المعلومات
استخدام الإنترنت في التعليم، الصحة، التجارة، الإدارة الحكومية
عدد المعاملات الإلكترونية المنجزة (مثل الخدمات الحكومية الرقمية)
انتشار العمل عن بُعد والتعليم الإلكتروني
4. القدرات البشرية والمهارات الرقمية
نسبة السكان الذين يمتلكون المهارات الأساسية في تكنولوجيا المعلومات
عدد الخريجين في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
المبادرات الوطنية لتأهيل الكوادر الرقمية
5. الإطار التنظيمي والسياسات
وجود تشريعات تنظم التجارة الإلكترونية، حماية البيانات، الأمن السيبراني
دعم الابتكار وريادة الأعمال في قطاع التكنولوجيا
مدى تحفيز الدولة للانتقال إلى الاقتصاد الرقمي
6. الاقتصاد الرقمي والابتكار
نسبة مساهمة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي
عدد الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا
حجم التجارة الإلكترونية