تتنوع نماذج الاتصال لتشمل النماذج الأحادية والثنائية، لكل منها خصائصها وفوائدها وتطبيقاتها. ففي النموذج الاتصالي الأحادي، ينتقل المرسل برسالة إلى المتلقي دون تبادل أو تفاعل. ويُستخدم هذا النموذج في حالات مثل إلقاء المحاضرات أو نشر المعلومات عبر وسائل الإعلام. أما في النموذج الاتصالي الثنائي، فإنّ الاتصال يتضمن تبادلًا تفاعليًا بين المرسل والمتلقي. يستخدم هذا النموذج في حالات مثل المحادثة أو المناقشة أو التعاون. وتتمتع النماذج الثنائية بميزاتٍ عديدة، مثل تعزيز الفهم المتبادل وخلق شعورٍ بالمشاركة وتحسين فرص حلّ المشكلات واتخاذ القرارات. ولذلك، فإنّ استخدام النماذج الثنائية يُعدّ ضروريًا لبناء علاقاتٍ فعّالةٍ وتواصلٍ مثمرٍ في مختلف مجالات الحياة.
عاش أرسطو (385- 322) قبل الميلاد ومعلمه أفلاطون الذي عاش فيما بين (427- 347) قبل الميلاد مؤسسي الدراسات القديمة لفن الاتصال وقد توصل كل منهما إلى أن الاتصال فن أو صناعة يمكن تعليمها بالتمرين ،وأنه علم قائم بذاته كما ذكر ذلك أرسطو .
وقد وصف أرسطو الاتصال بأنه : "عملية تجري بين الخطيب أو المتحدث الذي يبتكر الحجة ليقدمها في شكل قول للسامعين والجمهور". وهدف المتحدث ان يعكس صورة إيجابية عن نفسه , وأن يشجع أفراد المجموعة على استقبال الرسالة .
