حملات الإتصال العموم ...

لا توجد فروق عن خطوات الاتصال العمومي، حيث نجد الخطوات التالية:

1- تصميم واختيار أهداف حملة الاتصال الاجتماعي:

تتحدد الأهداف بناء على طبيعة الموضوع محلّ الاستهداف، حيث يتم جمع أكبر عدد من البيانات الميدانية والنظرية حول المشكلة الاجتماعية المراد حلها، وبناء على حجم المشكلة وآثارها يتم تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها من الحملة مثل التوعية، تغيير الأفكار او العادات أو السلوكات، تشجيع سلوكات لتضامن....

2- هيكلة برنامج التسويق الاجتماعي:

ويتضمن هذا البرنامج مخططا أوليا لما يجب ممارسته من أنشطة اتصالية، وذلك عبر المرور بالخطوات التالية: جمع المعلومات، الأهداف، تحديد الجمهور المستهدف، بناء الرسائل الاتصالية المفتاحية، تحديد وسائل الاتصال المناسبة. وعلى الرغم من أن هذه الخطوات تبدو مختصرة إلا أن إعدادها يتطلب جهدا كبيرا لأنها جوهر  نشاط الاتصال الاجتماعي التي من شأنها إيجاد حلول للمشكلة الاجتماعية.

3- تنفيذ حملة الاتصال الاجتماعي:

تماما مثل الاتصال العمومي ومثل أي نشاط اتصالي مكثف ومبرمج، فإن حملة الاتصال الاجتماعي تخضع في تنفيذها لجدول زمني مسطر بإحكام، مع ضرورة توفير عنصر المرونة الذي يتمثل في إعداد خطط بديلة للتصرف في حالة حدوث أي طارئ.

4- تقييم الحملة:

بعد الانتهاء من كافة الأنشطة الاتصالية المبرمجة، يأتي الدور على استخدام أدوات معينة لتقييم المجهود الاتصالي المبذول وفحص ما إذا كان قد ساهم في تحقيق الأهداف المسطّرة أم لا. وتتم عملية التقييم استخدام أدوات عديدة مثل الملاحظة الميدانية، الاستبيانات وعمليات سبر الرأي، فحص الإحصائيات بخصوص المشكلة المراد حلها...إلخ