1. تمهيد
یعدّ التخطیط والتنظیم میزة مهمة لممارسة الاتصال العمومي، فقیام هذا الأخیر بوظائفه الحقیقیة لا یتم إلا في إطار منظم بدقة یشمل مختلف خطوات العمل الإداري المعروفة: من التخطیط إلى التنفیذ والتقییم، لذلك فإن الأسلوب الذي یغلب على ممارسة الاتصال العمومي هو أسلوب الحملات، حیث تمارس حملات الاتصال العمومي على نطاق واسع لخدمة اهداف عدیدة: من التوعیة والتعلیم إلى تغییر الذهنیات والسلوكات.