المحاضرة السابعة: مفهوم الحملة وخصائصها

Site: Plateforme pédagogique de l'Université Sétif2
Course: حملات الإتصال العمومي
Book: المحاضرة السابعة: مفهوم الحملة وخصائصها
Printed by: Visiteur anonyme
Date: Tuesday, 23 July 2024, 12:19 AM

1. تمهيد

یعدّ التخطیط والتنظیم میزة مهمة لممارسة الاتصال العمومي، فقیام هذا الأخیر بوظائفه الحقیقیة لا یتم إلا في إطار منظم بدقة یشمل مختلف خطوات العمل الإداري المعروفة: من التخطیط إلى التنفیذ والتقییم، لذلك فإن الأسلوب الذي یغلب على ممارسة الاتصال العمومي هو أسلوب الحملات، حیث تمارس حملات الاتصال العمومي على نطاق واسع لخدمة اهداف عدیدة: من التوعیة والتعلیم إلى تغییر الذهنیات والسلوكات.

2. مفهوم الحملة:

تعرف الحملة بأنها أنشطة تتضمن عملیات جدولة وتنسیق وتنفیذ معقدة (خطوات، جداول زمنیة،
مسؤولیات...إلخ)، ویقوم هیكل الخطة على تناسب الأهداف مع الجمهور، الرسالة والوسیلة.
یقصد بهذا التعریف بأن الحملات لا تكون عشوائیة، بل تتطلب التنظیم والتخطیط، مع مراعاة النظام الاجتماعي الذي تنتمي إلیه واختیار الوسیلة بما یتوافق وطبیعة الجمهور المستهدف، وهذا الأخیر یحتاج إلى دراسة كاملة لمعرفة من هو المتلقي، خصوصا عندما یكون الهدف هو التوعیة والتغییر.
كما تعرف الحملات بأنها مجموعة من الجهود المنظمة التي تقوم بها جهة معینة (مؤسسة، جمعیة، وسیلة إعلام...) بهدف ترویج أفكار معینة أو زیادة القبول لفكرة اجتماعیة، أو إحداث تغییر في اتجاهات وسلوكات الأفراد وٕاقناعهم بقبول فكرة أو سلوك اجتماعي معین.
وتعرف كذلك بأنها عملیة إستراتیجیة للإقناع بتبني فكرة أو سلوك أو سلعة أو الثلاثة معا، وهي جهد منظم یسعى إلى إخبار أو إقناع الآخرین بقبول أو تعدیل أو الابتعاد عن بعض الأفكار أو السلوكات أو الاتجاهات التي تتطلب التغییر.
یعرف هربرت سیمونز الحملة بأنها "محاولات منظمة للتأثیر في الجماعات أو الجماهیر العریضة من خلال سلسلة من الرسائل".

3. خصائص الحملة:

یمكن حصر خصائص الحملات فیما یلي:
- التنظیم: حیث تخضع لإجراءات محكمة.
- الكثافة: كثافة حجم المعلومات والرسائل.
- التنوع: تنوع الرسائل والوسائل.
- الاستهداف: ترتبط بأهداف تحدد في البدایة ویجري تقییم الحملة في النهایة بناء علیها.
- المحدودیة الزمنیة: حیث ینحصر جهد الحملة في مدة زمنیة محددة.
- التكلفة: حیث تخصص للحملة موارد بشریة ومالیة كبیرة.