يعرف الترويج على انه نشاط تسويقي ينطوي على عملية اتصال اقناعي، يتم من خلاله التعريف بسلعة او خدمة او فكرة او مكان او شخص او منظمة او نمط سلوكي معين، بهدف التأثير على اذهان افراد جمهور معين، لاستمالة استجابتهم السلوكية إزاء ما يروج له
Kotler و يعرفه
على أنه النشاط الذي يتم ضمن اطار أي جهد تسويقي و ينطوي على عملية اتصال اقناعي
و أيضا يعرف بانه " الأنشطة التسويقية المستخدمة بشكل خاص خلال فترة زمنية و مكانية لتشجيع مجاميع المستهلكين و الوسطاء التسويقين لتحقيق استجابة و بما يحقق منافع إضافية
الخصائص
الإقناع: الهدف الأساسي هو التأثير على المستهلكين ودفعهم لاتخاذ قرار الشراء أو التفاعل مع المنتج/الخدمة.
الجذب: استخدام أساليب مبتكرة وملفتة للانتباه مثل الصور، الألوان، العروض الخاصة، أو الرسائل العاطفية.
الاتصال المباشر: الترويج يربط بين الشركة والجمهور المستهدف بشكل مباشر عبر الإعلان، العروض، أو الحملات.
التوقيت المناسب: نجاح الترويج يعتمد على طرحه في الوقت الملائم (مثل مواسم الأعياد أو فترات التخفيضات).
التنوع في الوسائل: يمكن أن يكون عبر الإعلان التقليدي، التسويق الرقمي، العلاقات العامة، أو العروض الترويجية.
التحفيز: تقديم حوافز مثل الخصومات، الهدايا، أو نقاط الولاء لتشجيع المستهلكين على التفاعل.
القياس والمتابعة: من خصائص الترويج أنه قابل للقياس عبر مؤشرات مثل حجم المبيعات، معدل التفاعل، أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية
