علم النفس الاجتماعي ...

يرى عالـم الاجتماع تشارلز كولي بان الاتصال يعني ذلك الميكانيزم الذي من خلاله توجد علاقات انسانية و تنمو و تتطور الرموز العقمية بواسطة وسائئل نشر هذه الرموز عبر المكان واستمرارها عبر الزمن اما الباحث كارل هوفلاند فيرى ان الاتصال هو العملية التي ينقل عمدا بمقتضاها المرسل منبهات لكي يعد سموك المستقبلين، و على عكس ذلك يرى ادوارد سايبر ان الاتصال يشمل الحالات التي لا يكون  فيها نقلا عمدا للمنبهات.

يعد التفاعل الاجتماعي إحدى المهارات التي يجب على الفرد إتقانها من أجل التعايش مع أفراد المجتمع الذي ينتمي إليه ، فالمجتمع يسند إليه أدوارا متعددة ومتباينة قد ينجح أو يفشل بدرجات متفاوتة في آدائها وذلك حسب عدد المتغيرات مثل جنس الفرد ، مكانته الاجتماعية قدراته الذاتية والمهارات الاجتماعية التي يمتلكها ... كذلك حسب طبيعة المواقف.

يرتبط مصطلح التنشئة الاجتماعية بالنمو الاجتماعي للفرد منذ ولادته ويتعلق هذا النمو بعلاقة الفرد بالمجتمع الذي يعيش فيه، والقيم التي تحكم هذا المجتمع ولهذا فهي تتضمن معنى النقل للقيم الثقافية والحضارية من المجتمع الى الفرد وبعبار اخرى تتضمن معنى نقل نمط حياة المجتمع الى كيان الفرد ليمتزج بنفسيته ومزاجه وينبثق من النموذج الذي يتوقعه المجتمع من التنشئة الاجتماعية.

يعتبر التواصل عملية إجتماعية تلعب دورا هاما وفعالا في حياة الانسانية لذلك فهو يعتبر الوسيلة التي يستعملها الانسان لتنظيم واستقرار وتغير حياته الاجتماعية ولا يمكن لجماعة أو منظمة أن تنشأ وتستمر دون إتصال يجري بين أعضائها.

دور اجتماعي رئيسي يقوم به فرد أثناء تفاعله مع غيره من افراد الجماعة ولابد لمن يقوم بهذا الدور من امتلاك القوة والتاثير على الاخرين لتوجيه سلوكهم نحو تحقيق اهداف الجماعة

إن الفرد وهو يعيش متفاعلا في جماعته يؤثر فيها ويتأثر بها تعلمه الجماعة وتحدد له معايير سلوكية وتحدد الحدود التي يجب أن يكون سلوكه في إطارها، وبمعنى آخر فإن الجماعة تحدد صورا مقننة أو قواعد مقررة وموازين محدودة للسلوك هي ما نسميه " المعايير الاجتماعية للسلوك".