دراسات الجمهور - أ . ...

3-أنواع جمهور وسائل الإعلام

     وضع الباحث clausse في الستينيات من القرن الماضي على الأنواع التالية للجمهور:

*الجمهور المفترض: وهو مجموع الأفراد المستعدين لاستقبال عرض وحدة اتصال، أي الذين يمتلكون الوسائل المادية والتقنية التي تمكنهم من استقبال الرسائل الإعلامية لوسيلة معينة.

*الجمهور الفعلي: وهو مجموع الأشخاص الذين استقبلوا فعلا العرض الإعلامي مثل المشاهدين المواظبين على برنامج تلفزيوني معين، والمستمعين المداومين على حصة إذاعية معينة...

*الجمهور المستهدف: وهو جزء من الجمهور الفعلي الذي يتلقى الرسالة الإعلامية بغض النظر عن إدراكها وعن الموقف الذي سيتخذه منها.

*الجمهور النشط: وهو الجزء الذي يتفاعل أي يستجيب للرسائل الإعلامية سواء بالإيجاب، وهو الجمهور المستهدف من خلال الإعلانات التجارية والحملات الانتخابية، أو بالسلب وهو الجمهور الذي يحاول المرسل كسب وده أو على الأقل ضمان حياده.

     في حين يفضل باحثون آخرون التمييز بين نوعين من الجمهور هما:

*الجمهور العام: وهو الجمهور الذي نعنيه بمفهوم الحشد حيث يعرض نفسه لوسائل الإعلام أوتوماتيكيا وفرديا، بطريقة شخصية، وليست له اهتمامات مشتركة مع الغير، ورد فعل هذا الجمهور مستقلا لاستقلال تعرضه واستجابته.

*الجمهور المتخصص: هو جمهور المتلقين الخاص الذي يجمع أفراده بعض الاهتمامات والحاجات أو الاتجاهات المشتركة التي تميز عضوية هذا الجمهور مثل الأفراد المشتركين في صحيفة ما.

     كما أنه توجد تصنيفات أخرى للجمهور ترتبط بالبناء المعرفي وإطار الاتجاهات التي يتبناها الفرد نحو علاقته بالغير وبالمجتمع، وكذا علاقته بوسائل الإعلام، حيث صنف howitt جمهور المتلقين إلى نوعين، هما:

*الجمهور العنيد: وهو الجمهور الذي لا يستسلم تماما لوسائل الإعلام التي تسعى إلى تغيير أدائه ومواقفه واتجاهاته والسيطرة عليه، لكن ما يحول دون ذلك هو العوامل الانتقائية التي تؤثر على فعالية وسائل الاتصال الجماهيرية.

*الجمهور الحساس: هناك بعض الأفراد الذين يتأثرون بوسائل الإعلام أكثر من غيرهم ويعود ذلك لكونهم أكثر حساسية من غيرهم، مثل الأطفال، المراهقين، الشباب، كبار السن، النساء، وهو ما يعرف بالجمهور الحساس.

     ويصنف الجمهور حسب علاقته بتكنولوجيا الإعلام والاتصال، إلى:

*الجمهور الشامل: وهو يشمل جميع فئات الجمهور، التي تستعمل وسائل الإعلام التقليدية والحديثة.

*جمهور الواب: ويشمل جميع من يستخدم الشبكة العنكبوتية.

*مستخدمو الأنترنيت: يعني كل الأشخاص الذين يتعاملون مع الأنترنيت بغض النظر عن كونهم مرسلين أو مستقبلين.

*جمهور على الخط: هو الجمهور الذي تتوفر فيه جميع مواصفات الشكلين السابقين مع إمكانية التفاعل مباشرة، أي الجمهور المتفاعل فوريا مع الرسالة.