الملخص:

 لقد كان للتطورات والتغييرات التكنولوجية التي شهدها العالم في نهاية القرن العشرين تأثير كبير على كافة المستويات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والإدارية، حيث أن التغيير أصبح ضرورة حتمية ليس بالنسبة لحياة الإنسان فقط، بل حتى بالنسبة لحياة الدول والمنظمات، حيث لم يعد لهذه الأخيرة في ظل تحول العالم إلى قرية صغيرة لا تعترف بالحدود والقيود على المحافظة على بقاءها واستقرارها إلا إذا كانت لها قابلية التكيف مع مستجدات البيئة الداخلية والخارجية المتغيرة باستمرار ومن هذا المنطلق يمكن القول أن أهمية وفائدة هذا الدرس يكمن في خلق الدافعية للطالب لمناقشة أهم القضايا الإدارية والمدنية المعاصرة التي تستوجب البحث والدراسة وتسليط الضوء على اهم التحديات التي تواجه هذه القضايا .

الكلمات المفتاحية: الإدارة الإلكترونية، البطالة، تمكين المرأة، إدارة الجودة الشاملة، الفساد، التدريب الإلكتروني. 

الشريحة المستهدفة: السنة أولى ماستر، تخصص إدارة محلية.