تعريف المعلومات

أما المعلومات فتختلف كلياً عن البيانات، فهي نتاج عمليات التحليل التي وقعت على البيانات التي نصل إليها بعد الاطلاع على البيانات وتنظيمها وتحليلها. وتعتبر البيانات المادة الخام للحصول على معلومات، في حين تعتبر المعلومات نتاج لمعالجة البيانات.

المعلومات: هي البيانات التي تمت معالجتها لتحقيق هدف معين لاستعمال محدد ، اي البيانات التي اصبح لها قيمة بعد تحليلها، أو تفسيرها، أو تجميعها في شكل ذي معنى، والتي يمكن تداولها وتسجيلها ونشرها وتوزيعها بصورة رسمية أو غير رسمية وفي اي شكل (3)[1]

هي نتاج معالجة البیانات، فالمعلومات عبارة عن بیانات التي تم معالجتها بتصنیفها وتنظیمها وتحلیلها، وأصبح لها معنى لتحقق هدف معین وتستعمل لغرض معین حتى توفر ما یسمى المعرفة، ولغویاً المعلومات كلمة مشتقة من العلم، أي المادة الغنیة بالكثیر من المعاني، وهي تعني أیضاً ما یتم إیصاله أو تلقیه.

وتكون المعالجة سواء على المستوى العقلي: اي العمليات والقدرات الحسية والعقلية التي يقوم بها الانسان للفهم والتواصل مع من حوله أو اتخاذ القرارات.

أو على مستوى نظم المعلومات: وتعني مجموعة العناصر والاجزاء المتفاعلة التي تعمل معا لجمع ومعالجة وتخزين وتوزيع المعلومات سواء يدويا تقليديا أو اليا.

كما يعرفWig المعلومات بأنها "حقائق وبيانات منظمة تصف موقفا معينا أو مشكلة معينة" ويوضح ذلـك قائلا: أنه من أجل أن تصبح البيانات معلومات يجب أن تقدم هذه البيانات في سياق مع وجود هـدف ومـع تنظيم لها يمكن تمييزه وإدراكه. (4)[2]

فعلى سبيل المثال هيئة الأرصاد الجوية لديها مجموعة من البيانات التي تساهم في التعرف على حالة الطقس وهي عبارة عن عدد من الرموز قد تتأخذ شكل أرقام تقيس معدل الرطوبة وسرعة الرياح ودرجات الحرارة، فهي بحد ذاتها لا يمكن استيعابها كمادة خام بحاجة لمعالجة هذه الرموز كي تقدم معلومات واضحة عن الطقس يمكن فهمها.

مثال: استمارات قبول الطلبة في الكليات ما هي إلا بيانات تشمل حقائق أولية تتمثل في أسم الطالب، وبياناته الشخصية، وتتحول هذه البيانات إلى معلومات حينما يتم معالجتها ومعرفة عدد الطلاب الذين يسكنون في المدينة ذاتها، وبالتالي تعد هذه البيانات معالجة وتصبح معلومات يمكن الاستفادة منها والتعرف عليها، حيث إن هذه القائمة ما هي الا بيانات معالجة وبالتالي فهي تمثل معلومات .

بيانات الموطنين التي يتم تحديثها في الجهات الحكومية بشكل دوري تعد بيانات خام، إلا أنه يمكن استخدام هذه البيانات في التعرف على عدد الخريجين في سنة معينة، وفي هذه الحالة تتحول هذه البيانات إلى معلومات يمكن الاستفادة منها.