الإدارة الإلكترونيةاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتغيير أسلوب العمل وأداء الخدمات داخل المؤسسات ذاتها أو في تعاملاتها مع المواطنين بما يمكن من تيسير إجراءات تقديم كافة الاحتياجات من معلومات للمواطن عن الخدمات والقوانين واللوائح والتشريعات عبر الانترنت. |
الاستمارة الإلكترونيةهي عبارة عن نماذج الكترونية تفاعلية يتم إتاحتها عبر مواقع الانترنت ومختلف البوابات الإلكترونية للإدارات العمومية، مم يتيح لطالب الخدمة العمومية إدخال البيانات بشكل تفصيلي وإعادة إرسالها فورا إلى الإدارة العمومية مقدمة الخدمة، لتدخل مباشرة إلى نظام إلكتروني أوتوماتيكي (الوسيط الإلكتروني) يقوم بمعالجتها الكترونيا. |
البوابة الإلكترونيةهي عبارة عن موقع إلكتروني يستخدم نظام أو عدة نظم لإدارة كمية كبيرة منالمحتويات بحيث تصبح أشبه ما تكون ببوابة تخيلية لتلك الدائرة يستطيع المراجعالدخول عن طريقها إلى اغلب الخدمات التي تقدمها مباشرة من بيته او مكتبه أو أي مكان دون الحاجة إلى الإنتقال إلى مقر الإدارة التي يريد الحصول على الخدمة من طرفها. |
العقد الإداريعقد يبرمه شخص معنوي عام بقصد إدارة مرفق عام أو بمناسبة تسييره، وتظهر فيه نية الإدارة العامة للأخذ بأسلوب القانون العام عن طريق تضمين العقد شرطا أو شروطا غير مألوفة في القانون الخاص. |
الوسيط الإلكترونيبرنامج الحاسوب أو أي وسيلة الكترونية أخرى تستعمل من اجل تنفيذ إجراءأوالاستجابة بقصد إنشاءأو إرسال أو تسلم رسالة دون تدخل شخصـي، وتشكل وسيلة أساسية للإنتقال من التعاملات الإدارية الورقية إلى التعاملات الإدارية الإلكترونية، وتشكل البديل الأساسي الذي يتولى معالجة المعلومات والقيام بالإجراءات الإدارية بدل الموظف وفق ما هو متعارف عليه في ظل الإدارة التقليدية. |
تقنية الأرشيف الإلكترونيهي التقنية التي يتم من خلالها استخدام الماسح الضوئي لتحويل الوثائق الورقية إلى شكل رقمي يمكن تخزينه وتبادله عبر الشبكات المحلية او الانترنت. ويستخدم لهذا الغرض ماسحات سريعة جدا تعادل سرعة آلات تصوير المستندات تقريبا. وتكون مرتبطة عادة بنظام للأرشفة الالكترونية التي تقوم على مبدا تخزين الوثائق وفهرستها بطريقة تمكن من استرجاعها عند الحاجة لها، وهي تقنية أساسية في جميع المعاملات الإلكترونية وضرورية لعملية التحول الإلكتروني في الدولة. |
محرك البحثمحركاتالبحث هي أداة يمكن عن طريقها البحث في كامل المواقع الإلكترونية الرسمية وغير الرسميةالمتاحة عبر الإنترنت واسترجاع المعلومات. وتعد محركات البحث من نماذج نظم الاسترجاع الحرة والتي تعتمد على الكلماتالمفتاحية للدلالة على موضوع البحث. ويمكن لمحركات البحث أن تشمل جميع النصوص التي يحتويها الموقع، مما يوسع نطاق البحث ويزيد من كفاءة الاسترجاع. |
نظم إدارة المحتوياتهي برامج يتم إلحاقها بمواقع الانترنت لتسهيل عملية إدارة المعلومات، وتستخدم هذه النظم قواعد بيانات لتخزين جميع المعلومات، إضافة إلىالقوالب الجاهزة وذلك لإنتاج صفحات ويب ديناميكية تكوِِّن في النهاية موقعامتكاملا، مما يمنح للإدارة في إطار التحول الإلكتروني إمكانية إضافة المحتويات إلى الموقع بسرعة وبواسطة أشخاص ليس لديهم خلفية عن تقنيات الويب، وتخرج تلك المحتويات في شكل متناسق واحترافي عندما تتصفح بواسطة برامج تصفح الانترنت، وتعتبر في مجال العقود الإدارية الإلكترونية وسيلة جد فعالة وناجعة تمكن المصلحة المتعاقدة من التعامل بسلاسة وشفافية مع المتعاملين المتعاقدين في سبيل الغبرام الأمثل للعقد الإداري الالكتروني بأسرع وقت وبأبسط طريقة وبأقل التكاليف. |