مدخل لوسائل الاتصال ...

لقيام الاتصال لابد من توافر جملة من العوامل والشروط، وكذا العناصر الأساسية التي على أساسها يقوم الفعل الاتصالي، وتعرف هذه العناصر بالأسئلة الخمسة : أو النموذج الذي قدمه هارولد لاسويل عالم الاتصال الأمريكي عام 1948،  والذي أصبح أشهر نموذج يوضح العملية الاتصالية ومرجعا لعديد الكتاب والباحثين لشرح هذه المراحل . وفيما يلي الأسئلة التي طرحها لاسويل: من يقول؟ ماذا؟ لمن؟ بأي وسيلة؟ وبأي تأثير؟ والتي يقابلها باللغة الانجليزية:

Who ? say what ? to whom ? in which channel ? with what effect ?

هذا وقد اجتهد بعض الباحثين لإضافة عناصر أخرى المتمثلة في : بيئة الاتصال أو السياق الذي يتم فيه الاتصال . وفيما يلي عرض لهذه العناصر بالتفصيل : بعد توضيح المراحل التي تمر بها عملية التواصل وهي كالتالي:

- إدراك أو تصور الرسالة من طرف المرسل الذي يقرر إرسال معاني محددة لغيره بدافع مؤثر ما: (فكرة، مشاعر، موقف..إلخ)

- الترميز أو تحويل المعنى إلى رموز لغوية لفظية أو غير لفظية مناسبة للمضمون المراد توصيله.

- اختيار وسيلة أو وسائل الاتصال المناسبة لطبيعة الرسالة  والمستقبل

- استقبال الرسالة وفك رموزها بتحويلها إلى معان لفهمها  .

- الاستجابة أو الرد على الرسالة بعد استقبالها من قبل المستقبل.

- استقبال الرسالة وفك رموزها وتحويلها إلى معان لفهمها.