عوامل الاهتمام بتطبيقات العلاقات العامة وعلاقتها بالأنشطة الاتصالية الأخرى

الموقع: Plateforme pédagogique de l'Université Sétif2
المقرر: تطبيقات العلاقات العامة
كتاب: عوامل الاهتمام بتطبيقات العلاقات العامة وعلاقتها بالأنشطة الاتصالية الأخرى
طبع بواسطة: Visiteur anonyme
التاريخ: السبت، 31 مايو 2025، 6:14 AM

1. عوامل الاهتمام بتطبيقات العلاقات العامة

  • الثورة الصناعية والانتاج الكبير: مهدت الثورة الصناعية الفرصة لتطبيق مبادئ الادارة العلمية وذلك لما نتج عنها من تطور هائل في ادوات الانتاج وظهور مشاكل في العلاقات بين الادارة والعاملين مما صاحب هذا التطور تكوين نقابات للعمال قصد الدفاع عن مصالحهم كتوفير ظروف عمل أفضل ولهذا ظهرت اهمية وجود حلقة اتصال بين الادارة والعمال لشرح وجهة نظر المؤسسات فيما يتعلق بإجراءاتها والاستماع للعمال وتلبية حاجاتهم لتحقيق الهدف الاكبر وهو جذب أكبر عدد من المستهلكين
  • ·     زيادة حدة المنافسة
  • تزايد الوعي من جانب جماهير الراي العام: ادى تزايد الوعي وانشاء النظم الديمقراطية الى اهتمام المؤسسات والحكومات بالتأثير في الراي العام من خلال وسائل الاعلام المختلفة او التنظيمات السياسية بحيث تم توجيه البحوث الى دراسة اساليب التأثير والاستمالة وانشات وحدات متخصصة لتحليل الراي العام ومعرفة القضايا والمشكلات الخاصة به.
  • ·     تطور وسائل الاتصال داخليا وخارجيا
  • تزايد العلاقات الاعتمادية: يتميز العصر الذي نعيش فيه اليوم بالاعتمادية والتبعية المتبادلة بين الافراد والمؤسسات المختلفة

2. العلاقات العامة والأنشطة الاتصالية الأخرى

العلاقات العامة والعلاقات الانسانية: العلاقات العامة كوظيفة تهتم بالبحث والتوجيه والرقابة والتخطيط والتنفيذ كما يمكنها في بعض الاحيان ان تتجاوزها الى الاتصال فهي تصبح الكل بينما العلاقات الانسانية تقوم على تحسين العلاقات الرسمية وغير الرسمية التي تجمع الافراد تنطلق من مبدا الاتصال وهي جزء من العلاقات العامة فهي علاقة طبيعية وواضحة وتتكامل معها لأن العلاقات العامة تبدأ بعلاقات انسانية.

العلاقات العامة والاتصال: هي علاقة الجزء بالكل اي الاتصال هو الكل والشامل والعلاقات العامة جزء منة فهي فرع من الاتصال ومن بين أنشطته.

 العلاقات العامة والاعلام: تعتبر العلاقات العامة الأشمل والاعلام جزء منها فالإعلام هو لنشر الحقائق سواء على المستوى الداخلي او الخارجي ومن بين وسائلة المكتوب السمعي الوسائط الجديدة وتعتبر هذه الوسائل اساليب لتطبيق العلاقات العامة.

العلاقات العامة والدعاية: الدعاية نشاط اعلامي ملون ومزيف تهدف للاتصال بالرأي العام والتأثير فيه قصد برولته والعلاقات العامة هي نفسها الا انها غير ملونة بل صادقة ولا تستغل العواطف مع عكس الدعاية

العلاقات العامة والاعلان: الاعلان يعتبر جزء من العلاقات العامة وهو وسيلة من وسائلها فهو ينشر المعلومات قصد بيعها حيث ان المعلن يدفع ثمن نشرها.

العلاقات العامة والتسويق التسويق: هو عملية التخطيط والتنفيذ والترويج والتوزيع معلن لإتمام عملية التبادل وهو نشاط اقتصادي مادي بينما العلاقات العامة تتعامل مع جماهير مشتتة اي غير مادية وهي عنصر من المزيج التسويقي.

العلاقات العامة والراي العام العلاقة بينهما هي المسؤولية الاجتماعية يحققان المصلحة العامة

 العلاقات العامة والشؤون العامة الشؤون العامة هي القضايا العامة التي من واجب المؤسسة ان تعالجها والعلاقات العامة هي نفسها ادارة الشؤون ومرادف لها وتكمن العلاقة بينهما بانها علاقة تكامل وترابط وان كثير من المؤسسات لديها اقسام بمسمى ادارة الشؤون العامة لكن الفرق بينهما ان العلاقات العامة تهتم بالاتصال بدرجة كبيرة والاخرى تهتم بالراي العام.