المحاضرة السادسة: الراي العام
3. عوامل تشكيل الرأي العام
يتشكل الرأي العام بناءا على التفاعل بين الجماعات من الأفراد حول قضية خلافية أو موضوع جدلي تتعرض فيه الآراء ، فالرأي العام هو عملية التفاعل التي تحدث بين أفراد مجتمع ما حول إحدى القضايا المطروحة بحيث يتكون رأي الجماعة كتعبير عن ذلك التفاعل بين جميع المواقف، مثلما اختلف باحثي العلوم الإنسانية بتحديد مفهوم الرأي العام حيث اختلف حول كيفية تكوينه وعوامل تشكله، في الوقت الذي يركز فيه باحث الاتصال على أهميته لدوره الإعلامي في تشكيل الرأي العام، ويركز باحث العلوم السياسية على أهمية الحرية والديمقراطية والوعي لطبيعة الصراع بين الطبقات الاجتماعية المختلفة في تشكيل الرأي العام، بينما يركز الاجتماعيون على أهمية حصيلة الخبرات الاجتماعية السابقة لدى الأفراد ودوره في تشكيله الرأي العام.
أما علماء النفس المهتمون بدراسة الرأي العام فيركزون على أهمية مفاهيم التوافق الاجتماعي، وسعي الأفراد نحو القبول من الآخرين كمتغيرات تؤثر في تشكيل رأي الأفراد تجاه القضايا المطروحة قصد القيام العادات التقاليد الأسرة والتنشئة الاجتماعية والثقافية.