المحاضرة الرابعة: الإعلان (الإشهار)
3. اهداف الاعلان(الاشهار):
حدد "هونريجوانيس" خمسة أهداف مرحلية للإشهار، نذكرها كالآتي:
- Ø الإعلام (التعريف): يهدف الإعلان من خلال هذه المرحلة إلى التعريف بوجود منتج جديد و علامات جديدة في سوق معنية وهذا ما يساعد على جذب الانتباه إلى المستجدات من السلع و الخدمات.
- Ø ضمان الحضور في الذهن: و دور الإعلان في هذه المرحلة محاولة فصل و فرز العلامات في ذهن المستهلك و تسريع حضورها.
- Ø بناء أو تغيير صورة العلامة:و هنا نجد حالتين يتم فيهما إضافة أبعاد رمزية بغض النظر على كون العلامة قديمة أو جديدة:
- الحالة الأولى: البناء:و هنا ترتبط بالعلامات الجديدة، قليلة الشهرة، حيث يمنحها البناء بعدا يتماشى و تطلعات الجمهور المستهدف.
- الحالة الثانية: التغيير:و العلامة في هذه الحالة تكون موجودة و لكن ذات شهرة معينة و صورة محددة، و تسعى المؤسسة إلى تغيير هذه الصورة إما أنها لا تتوافق و السوق أو أنها تعاني من نقائص أو لأسباب أخرى.
- Ø تغيير السلوك الاستهلاكي: و يتم عن طريق اقتراح استخدامات جديدة للمنتج أو طرق أخرى للاستهلاك أي محاولة التأثير على السلوكيات.
الحث على التصرف: و هذا من أجل الحصول على نتائج ملموسة، و هو ما يعرف بالاستجابة المباشرة.