المحاضرة
2. مفاهيم مرتبطة بالتسويق الإلكتروني
2.1. تعريف تكنولوجيات الإعلام والاتصال
تعرف تكنولوجيات المعلومات بأنها مجموعة المواد والأجهزة اللازمة لمعالجة المعلومات من أجهزة كمبيوتر وبرامج وشبكات ضرورية لإنتاج المعلومات وتوزيعها واسترجاعها وعرضها.[1]
يعرف روجر كارتر تكنولوجيا المعلومات بأنها : "الأنشطة والأدوات المستخدمة لتلقى، تخزين، تحليل، تواصل المعلومات في كل أشكالها، تطبيقها لكل جوانب حياتنا شاملة، المكتب، المصنع و المنزل". و يميز روجر كارتر بين ثلاث جوانب رئيسية لتكنولوجيا المعلومات :
الجانب الأول : تكنولوجيا تسجيل البيانات وتخزينها،
الجانب الثاني : تكنولوجيا تحليل البيانات،
الجانب الثالث : تكنولوجيا توصيل البيانات (الاتصال)[2].