تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصال في مجتمع المعلومات

4. مبادرات الجزائر في مجال تكنولوجيات المعلومات والاتصال

رنامج إنعاش البحث العلمي:

 فيديو يوضح تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في ترتيب الجزائر عالميا ضمن مجتمع المعلومات

: 2004-2001
في هذا الإطار الثلاثي تم إنشاء 4لجان: لجنـة إنترنـت، لجنـة الـتعلم عـن بعـد، الطـب عـن بعـد، لجنــة إنتـاج بـرامج الكمبيـوتر ذات القيمـة المضـافة، وقـد خصصـت لهـذا المخطـط ميزانيـة 12.4مليـار دج بالنسبة للجنة الإنترنت – ّ إنترنت فمهم ّ تها توفير الارتبـاط بالإنترنـت و كمبيـوتر شخصـي ّ لكـل  أســتاذ ّ جــامعي ، و تــوفير شــبكات محليّ ّــة و مقــد ّ مي خــدمات إنترنــت ل ّ 100مؤسســة أكاديميّـــة )جامعـة و مراكـز البحـث ( لـذلك تسـهر هـذه اللّجنـة علـى ربـط ّ مؤسسـات التّعلـيم العـالي والبحـث بالإنترنـت خاصـة الـتي تعتمـد علـى الأليـاف البصـريّة، و ّ قـد توصـلت اللّجنـة إلى تحريـر أكثـر مـن 20 دفــتر لإنجــاز شــبكات الإنترنــت إضــافة إلى تحريــر دفــتر الأعبــاء لتــوفير 3000حاســوب للأســاتذة الباحثين.
وتوصلتكذلك للحصول على الموافقة لتقوية العمود الفقري وهذا لتجهيز أربعة مواقع جهويّـة  ب:( Academic Research Network) ARN ) العاصمة، وهران، قسنطينة و ورقلة(.  أما الشبكة الوطنيّة لإنتاج برامج الكمبيوتر ذات القيمة المضـافة فالهـدف منهـا هـو الخفـض مـن تبعيّة الجزائر فيما يخص البرامج الإلكترونيّة بتجهيـز ّ 55مؤسسـةً جامعيّـة بمحطّ ٍ ـات لإنتـاج و صـناعة الـبرامج الإلكترونيّ ّـة ذات القيمـة المضـافة ، لتشـغيل مئـات المتخص ّ صـين وحـاملي ّ الشـهادات في هـذا  التخصــص وقــد توصــلت اللّجنــة المكلّفــة بهــذا المشــروع إلى تقيــيم إحتياجــات َ 73مختــبر بحــث في الإعلام الآلي وتحرير دفتر أعباء و الاهتمام بالتّجهيز وتقييم العروض.

الجزائر والتعاون الدولي في تكنولوجيات الحديثة:
شاركت الجزائر في العديد من المشاريع على المستوى:
- مبـادرة EUMEDIS الـتي شـرع فيهـا في 2000م مــن طــرف اللجنـة الاوربيـة شـارك فيهـا بلـدنا عـن طريـقالجـــرد الأورو متوســـطي لمجتمـــع المعلومـــات وممـــول مـــن طـــرف اللجنـــة الأوربيـــة حيـــث قـــام CERISTبتحقيـق دام سـنتين 1999م-2000م، وحضــر تقريــر مفصـلا حـول مجتمـع المعلومـات في الجزائر. 

قواعد البيانات :

تعتبـر قواعـد البيانـات مـن أهـم المكونـات الأساسيـة لنظم استرجاع المعلومات القائمـة علـى الحاسـوب، ولقد حظيت قواعد البيانات  Data Base باهتمام الكثير من الدارسين، الذين تناولوا هذا المفهوم من أكثر من جانب وزاوية بحسب تعدد وتشعب تخصصاتهم ومجالاتهم العلمية والبحثية، ومـن أبـرز هـذه التعريفـات مـا يلـي:

قاعـدة البيانات عبـارة: "عن مجموعة منظمة مـن البيانـات التوثيقـية أو الحقائـق الأخـرى مسجلـة بشكـل مقـروءة آليـا وبطريقـة يسهـل معهـا الوصـول إليهـا بواسطـة الحاسـوب الإلكتروني"[1].

وهي عبارة عـن: "ملف أو مجموعـة من الملفات المترابطة معا يستطيـع المستخـدم المعنـي الوصول إلى البيانات فيهـا بطريقـة محـددة ومتـى شـاء".[2] وهي ملـف مقـروء آليا من تسجيلات ببليوغرافيـة، لكنـه يستخـدم بصـورة أكثـر تحديدا إلى مجموعة مشتركـة من البيانات المهيكلة التـي تديرهـا رزمة برمجيات خاصة تعرف باسم نظام إدارة قاعدة البيانات  (Data Base management System  DBMS  ).

وتعتبر أداة مثالية في تنمية سوق المعلومات وفي تطوره فضلا عن فوائدها وايجابياتها الأكيدة في الكثير من الميادين الإنتاجية والاقتصادية. ويراد بها: "جموعة الإنتاجات والمعطيات أو عناصر أخرى مستقلة مرتبة بطريقة ممنهجة ومصنفة يسهل الوصول إليها ذاتياً بواسطة الوسائل الإلكترونية أو كل الوسائل الأخرى  .وهو نفس التعريف الذي تبناه المشرع الفرنسي في الفقرة الثانية من المادة 3.[3]

وتختلف قواعد البيانات من حيث تغطيتها الموضوعية ونوع بياناتها ومدى التغطية والشكل ومستوى الحداثة، ويمكن توضيح أنواع قواعد البيانات كما يلي:[4]

- قواعد البيانات الببليوجرافية Bibliographic Databases :

هي قواعد البيانات التي تشتمل على البيانات الببليوجرافية عن مصادر المعلومات بمختلف أشكالها وأنواعها مثل ( المؤلف / العنوان / مكان النشر / الناشر /  سنة النشر....الخ ) ، فهي لا تتيح نصوص المصادر وإنما تتيح بياناتها  للتعرف على ما هو منشور في موضوع معين أو أعمال مؤلف معين أو الأعمال التي نشرت في فترة زمنية محددة أو تعرفه أيضا بكل هذه الأنماط معا وهناك العديد من النماذج منها (ERIC) وهي قاعدة بيانات المصادر التعليمية ، (MEDLINE) وهي قاعدة بيانات المصادر الطبية،  ( AGRICOLA) وهي قاعدة بيانات المصادر الزراعية.

- قواعد البيانات المرجعية  Reference Databases:

هي قواعد البيانات التي تشتمل على عدد من المعلومات المرجعية التي يحتاج إليها الباحثون أو القراء للإجابة على استفسار معين لديهم ؛ ويمثل هذا النوع من قواعد البيانات المعاجم اللغوية والمراجع المحملة على ملفات قواعد البيانات والأدلة وقواعد السير والتراجم.

-  قواعد البيانات الرقمية والإحصائية Numeric and Statistical  Databases:

هي قواعد البيانات التي تشتمل على بيانات إحصائية ورقمية عن كافة الأمور الرقمية مثل الإحصاءات السكانية أو إحصاءات أخرى مثل الأجور، الأسعار، الإحصاءات الزراعية، الإحصاءات الصناعية...الخ

- قواعد البيانات النصية  Full-Text Databases:

هي قواعد البيانات التي تشتمل على النصوص الكاملة لمصادر المعلومات لإتاحتها للباحثين بعد أن ثبت أن قواعد البيانات الببليوجرافية لا تلبي الغرض وإنما هناك حاجة للوصول بيسر للمحتويات النصية ، وهذا النوع يحتاج في التصميم والتطوير والتحميل مجهود اكبر من قواعد البيانات السابق ذكرها وذلك لاشتمالها على كم كبير جدا من النصوص ، ويتيح هذا النوع من قواعد البيانات البيانات التعريفية بالمواد (البيانات الببليوجرافية ) الخاصة بالوثائق.

- قواعد البيانات النصية الرقمية Textual Numeric Databases :

هي قواعد البيانات التي تشتمل على بيانات نصية مختصرة مع حقائق إحصائية ورقمية ؛ فهي تقدم للباحثين معلومات نصية مقترنة بالأرقام والحقائق. وفي هذا الإطار يقدم مركز البحث CERIST للمستفيدين خدمات قواعد البيانات 

على الخط، ويمكن توضيحها :

الجدول رقم 37: قواعد البيانات الوطنية لمركز البحث CERIST المتاحة على الخط

نلاحظ من خلال الجدول تنوع قواعد البيانات المتاحة على الخط من طرف مركز البحث CERIST ويمكن توضيحها في العناصر التالية:

أ‌.     قاعدة البيانات ALGERIANA [5] :

وهي قاعدة بيانات تقوم بالإحصاء والحصر والإعلان عن كل أشكال الوثائق المنتجة حول الجزائر سواء في الداخل أو في الخارج، وهي قاعدة بيانات ببليوغرافية متعددة التخصصات واللغات، متاحة على الخط المباشر، بالربط مع النصوص المترابطة لموقع مركز CERIST  منذ سنة 1991(سنة أول استخدام)، وتحصر حاليا أكثر من 17344 مرجع.

ب‌.     قاعدة المستخلصات العلمية الجزائرية  ASA:

هي قاعدة بيانات وطنية، أنتجها مركز CERIST سنة 2001) سنة أول
 استخدام(، وهي عبارة عن قاعدة بيانات ببليوغرافية تحليلية متعددة التخصصات والفروع العلمية واللغات تعمل على إحصاء الدوريات والمطبوعات العلمية الجزائرية
على المستوى الوطني والدولي مهما كان نوع الوعاء المستعمل. ولقد وصل عدد البطاقات الببليوغرافية المحصاة لحد الآن إلى 4000 بطاقة ببليوغرافية.[6]

ت‌.     الفهرس الوطني للدوريات CAP:

تعتبر الدورية من أهم مصادر المعلومات اللازمة لأي بحث نظرا لكون هذه الأخيرة تتصف بالحداثة والدقة وهذا ما يلزم أي باحث سواء لأبحاثه أو لدروسه التي يقدمها
لطلابه، ومن هذا تأتي أهمية هذا الفهرس الموحد للدوريات الذي يجمع الرصيد الوطني للدوريات على مستوى المكتبات الجامعية الجزائرية، ويحوي حاليا على 12159 عنوان لدورية بالإضافة إلى تحديد 12566 مكان، ومشاركة حوالي 154 مؤسسة وثائقية على مستوى الوطن. ومن أهداف هذا الفهرس:

ü  التعريف والإشارة إلى مختلف عناوين الدوريات مع تحديد مكانها على أرض الوطن.

ü  وضع سياسة عقلانية لعملية اقتناء الدوريات خاصة في أوقات الأزمات[7].

ث‌.     الفهرس الوطني للرسائل  CAT:

وهي قاعدة بيانات حصرية إشارية للرسائل الأكاديمية، المودعة في المكتبات ومراكز البحث عبر الوطن، وتشتمل على 18153 رسالة ماجستير وأكثر من  24186 رسالة دكتوراه لـ 99 مؤسسة أكاديمية.[8]

ج‌. قاعدة البيانات للرقم الدولي الموحد للدوريات  ISSN :

وهي قاعدة بيانات حصرية إشارية، لمنشورات الدوريات، والسلاسل في الجزائر، وقد كانت سنة أول استخدام لها سنة 1999، وتضم حاليا 1393 دورية وطنية.[9]

ح‌. قاعدة الرصيد الوطني للأطروحات FNT :

طبقا للأمر الوزاري التي يحمل رقم 708 / 2000 المؤرخ في 21 أوت 2000 يعتبر المركز الإعلام العلمي والتقني المركز المؤهل لاستقبال الأطروحات المناقشة على مستوى الجامعات ومعاهد والمدارس العليا الجزائرية، ما سمح للمركز بالقيام بعملية واسعة النطاق بجمع ومعالجة هذه الوثائق وتكوين رصيد أكثر من 5000 أطروحة في الدراسات العليا موضوعة للتصفح على الخط المباشر .[10] لنجد بذلك أن هذا مركز البحث CERIST يتقمص دور المكتبة الوطنية بموجب القانون مما يدعونا للتساؤول حول السبب؟

خ‌. قاعدة بيانات البرمجيات الحرة  Base de données pour les logiciels libre:

يقوم مركز البحث في الإعلام العلمي والتقني، بإتاحة خدمات قاعدة بيانات للبرمجيات الحرة Base de données pour les logiciels libre على رابط الموقع: http://freesoft.cerist.dz/ .في العديد من التخصصات والقطاعات، وهي أحد أهم خدمات المركز، حيث يقدم الاستخدامات الممكنة، وكيفيات التنصيب والاستغلال، كما يعرض أيضا خدمات المعلومات الشاملة حول هذه البرمجيات ومميزات هذه البرمجيات الحرة، والطبعات الحديثة فيها.  ويمكن توضيحها من خلال الشكل الموالي:

الشكل رقم52: قاعدة بيانات البرمجيات الحرة.

2.2.3.2.5 البوابات الالكترونية :

 أتاحت شبكة الإنترنت العديد من الخدمات المعلوماتية والاتصالية منذ ظهورها
في منتصف الثمانينات من القرن العشرين. ثم زادت الاستفادة من موارد هذه الشبكة العملاقة، وخدماتها مع ظهور شبكة الويب العالمية في سنة 1993 التي أتاحت لمستخدمي الإنترنت العديد من التسهيلات، ولعل من أبرزها ظهور النصوص الفائقة والوسائط المتعددة. ومما لا شك فيه أن المؤسسات البحثية عامة ومخابر البحث خاصة، قد استفادت بدرجة كبيرة من تسهيلات شبكة الإنترنت وخدماتها، على مدى العقدين الماضيين.

عد البوابــة الإلكترونية أحد أهم الأسباب في استخدام مخابر البحث لشبكة الانترنت لما تقدمه هذه الأخيرة من خدمات معلوماتيــة، وفي هذا الإطار يقوم مركز CERIST بإتاحة مجموعة من البوابات يمكننا توضيحها من خلال الجدول التالي:

نلاحظ من خلال الجدول تنوع البوابات الالكترونية المتاحة على الخط من طرف مركز البحث CERIST ويمكن توضيحها في العناصر التالية:

أ‌.      النظام الوطني للتوثيق عن  بعد  SNDL:[11]

في إطار تكنولوجيا المعلومات والنشر الرقمي قامCERIST بتصميم SNDL النظام الوطني للتوثيق عن بعد Système National de Documentation en Ligne، والذي يهدف أساسا إلى:

ü  إنشاء نظام أكثر فعالية وكفاءة من أجل نشر، توزيع وتبادل المعلومات العلمية.

ü  إنشاء خزّان حـقيقي للمعلومات الـعلمية والـتقنية.(إستراتيجية تنظيمية وتـقنية
في الـبداية، إستراتيجية للأرشفة، انضمام النظام إلى مجموعة ).

ü  التعريف بأكبر عدد ممكن من الناشرين والمجلات الوطنية وإدخالهم في النظام.
وتكوين الناشرين في مجال المناهج الحديثة للنشر الإلكتروني.

و لقد سمح هذا النظام للباحثين والطلبة في مرحلة ما بعد التدرج بإنجاز بحوثهم الببليوغرافية، وكذا الاطلاع على آلاف المقالات والكتب، والمجلات المتخصصة، وتحميل الوثائق الضرورية لأعمال البحث، مما جعل الجامعة الجزائرية تنتقل إلى مرحلة جديدة، من خلال  الخدمات التالية:

ü  الوصول إلى الملخصات والكلمات الدالة.

ü  الوصول إلى النصوص كامل.

ويسمح نظام التوثيق عن بعد بتوفير شباك وحيد للدخول إلى كل مصادر التوثيق المتوفرة محلياً وأيضاً تلك المتحصل عليها من الخارج عبر الإشتراك أو التي لديها صفة المصادر الحرة، لصالح جميع المجموعة العلمية الوطنية، ومن أهم الخدمات المجانية نجد الوصول إلى البوابات الالكترونية مثال الفهرس الجزائري المشترك CCDZ، البوابة الوطنية للوصف الببليوغرافي للأطروحات (PNST)، قواعد البيانات الببليوغرافية   ALGERIANA  وASA، زيادة على ما تقترحه المكتبة الجامعية من رسائل جامعية وأطروحات إلكترونية أو وثائق أخرى؛ كتب ودوريات ... كما يتيح النظام قواعد بيانات الوصول الحر وتتمثل فيما يلي:

د‌.   قواعد بيانات الوصول الحر Open Access:

أصبح تزايد أسعار الدوريات يمثل أزمة كبيرة منذ أربعة عقود ويرجع السبب في ذلك
 إلى عوامل اقتصادية عامة مثل التضخم المالي وتأرجح العملات، وعوامل مرتبطة بالإنتاج مثل ارتفاع تكاليف عملية النشر، وعوامل مرتبطة بظهور دوريات أكثر في مجالات أكثر تخصصا.[12] مما أدى إلى عجز ميزانيات المكتبات والمؤسسات البحثية عن ملاحقتها لتلبية حاجة الباحثين للوصول إلى الإنتاج الفكري، وهو ما اصطلح عليه بأزمة الدوريات Periodicals Crisis  ما أدى إلى ظهور حركة الوصول الحر للمعلومات بهدف كسر حواجز احتكار المعرفة وتحرير الإنتاج الفكري العلمي من القيود المادية وقيود اتفاقيات الترخيص والحصول عليه مجانا.

وتعرف مبادرة بودابست الوصول الحر Open Access بأنه: "إتاحة الإنتاج الفكري العلمي على الخط المباشر مجانا، متمثلا بشكل مبدئي في المقالات المحكمة المنشورة peer-reviewed journal articles ومسودات المقالات التي لم تحكم بعد، لجميع الدارسين على شبكة الإنترنت، والسماح لأي مستفيد منهم بالقراءة والتحميل والنسخ والتوزيع والطباعة والبحث عنها وتكشفيها من قبل أدوات البحث، لأي غرض قانوني دون قيود مادية أو قانونية أو تقنية، على أن ينسب العمل إلى صاحبه، وذلك من خلال آليتين هما الدوريات المجانية والأرشفة الذاتية Self-Archiving.[13]

وبالإضافة إلى الخدمات المجانية يتيح نظامSNDL  لمجموع طلبة الدراسات العليا والأساتذة والباحثين من حصول على المعلومات من خلال الاشتراك ضمن النظام وذلك بالحصول على حساب حيث تكلف بها :

• § مدير المخبر (المدير بالنسبة لمراكز ووحدات البحث) بالنسبة للأساتذة الباحثين المنتمين إلى مخبر بحث والطلبة في قسم ما بعد التدرج (المحضرين لشهادة الدكتوراه، الماجستير).
• § مسؤول المكتبة الجامعية المركزية: بالنسبة للأساتذة الباحثين غير المنتمين بعد إلى مخبر بحث، الماستير2، الطلبة المهندسين المنهين لطور تكوينهم والمقيمين بالنسبة للعلوم الطبية.

ب الفهرس المشترك الجزائري CCDZ:[14]

الفهرس الشامل لمكتبات التعليم العالي، ويشمل على مجموع الأرصدة الوثائقية لمكتبات قطاع التعليم العالي بمعدل 65 مكتبة، وتعد هذه الأداة وسيلة مهمة تهدف لتوفير فرصة لتعزيز التعاون بين المكتبات وتبادل موارد المعلومات الخاصة بهم. ومساعدة المكتبات في تحسين خدماتها، وزيادة الوصول للمعلومات وخفض التكاليف، ويمكن توضيح أهم أهداف الفهرس المشترك من خلال ما يلي:

ü    تطوير منصة تكون بمثابة نقطة الوصول إلى مصادر المعلومات من المكتبات الأعضاء .

ü    تحديد الوثائق لتشكيل قاعدة بيانات ببليوغرافية وطنية موحدة .

ü    تحديد الوثائق في المكتبات الأعضاء.

ü    تشاطر موارد المعلومات بين المكتبات الأعضاء.

أعضاء CCdz :

ü  المكتبات الجامعية .

ü  المكتبات المدرسية .

ü  مكتبات المعاهد .

ü   مراكز المكتبات والوحدات البحثية .

المعايير والأدوات :

ü  الفهرســـــــة

• [ISBD(M), ISBD (S), ISBD (NBM), ISBD (CF)]
•  ISO (3166/1988)  للاختصار لأسماء الدول
•  جدول مكتبة الكونغرس لاختصار اللغة

ü  التكشيف

• قائمة الرؤوس الموضوعات العربية
• تصنيف CDD. CDU أو غيرها
•  وفق معيار UNIMARC

ت‌. المكتبات الجامعية الجزائرية Bibliouniv:

هي بوابة وثائقية مفتوحة لجميع أصحاب المصلحة الجامعة، من  الطلاب والمعلمين والباحثين المسؤولين عن المكتبات التي ترغب في تعزيز النهج الجديدة وأنماط تنظيمية جديدة من المكتبات الجامعية. وتحوي هذه البوابة على 100 دورية في الفلسفة وعلم النفس، 300 في علم الاجتماع، 400 في اللغات، 500 في العلوم الدقيقة، و600 في العلوم التطبيقية والتكنولوجيا.[15]

ث‌. دليل المكتبات الجزائرية RBdz :[16]

وهو دليل يقدم قوائم بالمكتبات والمؤسسات الوثائقية الجزائرية. كما يسمح بتوفير المعلومات اللازمة لتعريف (العنوان، ساعات العمل، والتخصص، والموقع والخدمات التي تقدمها هذه الوحدات من المعلومات...)، ويطمح هذا الدليل لتحقيق جملة من الأهداف تتمثل فيما يلي:

ü  تحديد وحدات المعلومات المتوفرة على المستوى الوطني.

ü       تحديد هوية ومكان الوثائق ضمن هذه الوحدات.

ü       إتاحة البحث المتعدد من أجل الوصول إلى المعلومات.

ü      تحديد المؤسسة المناسبة (المكان، ونوع المؤسسة، والتخصص) للاستفادة من خدماتها.

ج‌.  البوابة الوطنية للإشعار عن الأطروحات Pnst:[17]

تعد البوابة الوطنية للإشعار عن الأطروحات وسيلة شاملة للوصول إلى الإنتاج العلمي للباحثين فيما يخص الأطروحات. وتشمل البوابة كل مراحل إعداد الأطروحة، منذ اقتراح الموضوع، وإشعاره إلى غاية نشر الأطروحة.

تهدف البوابة أساسا إلى:

ü    تسريع عملية المصادقة على الموضوعات.

ü    تيسير إيداع أطروحات المناقشة.

ح‌.  بــــــــوابة الويب Webreviews:[18]

تعتبر بوابات بث الدوريات العلمية من المشاريع التي بدأت تظهر إلى الوجود
في التسعينيات كنتيجة حتمية للتطور التكنولوجي بصفة عامة وتطور برمجيات إدارة المحتوى  (Content Management system)  بصفة خاصة وقد بلغت درجة تطورها إلى حد إقامة اتفاقيات شراكة فيما بينها، من أجل توفير المعلومات العلمية للباحث وتمكينه من الإطلاع على الدوريات دون الحاجة إلى تغيير الواجهة، وتسعى هذه البوابات إلى إتاحة مجموعة من الدوريات العلمية انطلاقا من نفس الواجهة باستعمال برمجيات إدارة المحتوى، حيث يقوم البعض منها يقوم فقط ببث الدوريات والبعض الآخر يسعى إلى إنتاج ثم بث الدورية انطلاقا من نفس الأرضية.

تهدف بوابات بث الدوريات العلمية عموما إلى:

ü      بث الدوريات العلمية على نطاق واسع.

ü      تثمين الدوريات العلمية الوطنية أو الجهوية.

ü      تشجيع الوصول الحر إلى نتائج الأبحاث.

ü      وضع في متناول الباحثين الأدوات اللازمة من أجل البحث والإطّلاع.

-التعليم الالكتروني :E-Learning
كان على الجزائر بناء مجتمع يتحكم فيه المتعلمون في التكنولوجيـات الحديثـة خاصـة الكمبيـوتر والإنترنـت و يجـب كـذلك ضـمان مسـتو ّ ى مـن الـتحكم في هـذه التكنولوجيـات يسـمح لأصـحاب  الشهادات.
التّعامــل مــع إقتصــاد المعرفــة، ويجــب التر ّ كيــز خاص ّ ــة علــى الشــباب بإدمــاج التّعلــيم عــن بعــدوكـذلك بوابـات الإنترنـت سـواء كـان عـن بعـد أو في الفصـل الدراسـي أي إيصـال المعلومـة للمـتعلّم
بأقصر وقت و أقل جهد وأكبر فائدة.1
-5بناء القدرات البشرية في قطاع المعلومات في الجزائر:
يعـد عنصـر بنـاء القـدرات البشـرية في قطــاع الإتصـالات والمعلومـات عنصـرا رئيسـيا مـن عناصـر
التنمية الشـاملة لأي مجتمـع، فبـدون تـوفر المـوارد البشـرية المدربـة والمؤهلـة لا يمكـن الإرتقـاء إذ تقتصـر
أهمية بناء هذه الموارد على إمكانية إستخدام المعلومات وتوزيعها.
لهذا عملت هذه البلدان على مدار السنوات الماضية بإعادة هيكلة مناهجها الدراسية، بحيث
تتضــمن تعلــيم الــبرامج المعــدة مباشــرة لمعرفــة تكنولوجيــا المعلومــات والإتصــالات حــتى تــتمكن مــن
مواكبة متطلبات مجتمع المعلومات.
-التدريب التخصصي والتأهيل:
تعد البرامج التدريبية سواء كانت متخصصة أو عادية أهم روافد التنمية البشـرية في أي بلـد إلا أن البلــدان الــتي تعــاني قصــورا في برامجهــا التعليميةتجــد صــعوبة في ســد الفجــوة الرقميــة بــين مــا هــو موجـود مـن منـاهج دراسـية في مجـال تكنولوجيـا المعلومـات والإتصـالات، وبـين مـا هـو مطلـوب منهـا لمواكبـة التطـور المتلاحـق في هـذا المجـال لهـذا ينبغـي أن يتـاح لكـل شـخص فرصـة اكتسـاب المهـارات والمعارف الأزمة. لـذلك فمـن الضـروري وضـع بـرامج تدريبيـة علـى مسـتوى عـالمي لرفـع مسـتوى المحترفـين في مجـال

-التدريب الجامعي والبحث العلمي:
لتضــيق الفجــوة الرقميــة مــع الــدول الــتي تمتلــك أســباب المعرفــة لابــد مــن الإهتمــام بالبحــث العلمي بوضع الإستراتجيات وخطط وأولويـات لمـا يجـب أن يكـون عليـه البحـث العلمـي مسـتقبلا في كافة المؤسسات البحثية، عـرف البحـث العلمـي في الجامعـة الجزائريـة تهميشـا نوعـا مـا خـلال العقـود الماضـية لـنقص الـدعم المـالي الموجـه لهـذا الغـرض مـن جهـة، ولعـدم وجـود تـرابط بـين عمليـة التعلـيم الجـامعي وعمليـة البحـث مـن جهـة أخـرى1؛ كمـا أن وحـدات البحـث لم تكـن تخـرج بعـد مـن إطـار الإجــراءات البســيطة والــتي كانــت تنقصــها التجهيــزات والحداثــة بــالرغم مــن المحاولــة الــتي يبــذلها المسئولون في إتجاه تحسين الأداء قصد توفير المناخ الملائم للباحثين.2
أما في مجال نشر المطبوعات العلمية كالمجلات العلمية وغيرها،فنادرا مـا يـتم ذلـك ولـو حـدث هذا يكون بصورة غير منتظمة، وبالرغم من تخصيص منح عديدة لتكوين في الخارج للحصـول علـى الرســائل الجامعيــة هناك؛فــإن هــذه الأخــيرة بعــد مناقشــتها تبقــى دون قيمــة تــذكر،وذلك بحصــول صاحبها على درجـة علميـة أعلـى ممـا كانـت عنـده بـل في بعـض الأحيـان فهـي لسـبب أو لآخـر غـير متــوفرة في المكتبــة علــى الإطلاق،وحــتى البحــوث العلميــة الــتي تجــرى في الجامعــة أحيانــا تبقــى دون